سياسة الخصوصية

الشروط والأحكام العامة لشركة Tribus Business Ltd. (مارتيجو)

1. شركة Tribus Business Ltd. (والمشار إليها فيما يلي بمارتيجو) هي دائمًا مجرد وسيط بين العميل وشركة الطيران، الفندق، شركة تأجير السيارات والأطراف الأخرى المشاركة في عملية الحجز. مارتيجو ليست مسؤولة عن إتمام الحجز نفسه. الشريك فقط هو من يقرر ما إذا كان سيوافق على الحجز أم لا.
2. مارتيجو تقدم لك أرخص الرحلات؛ ولكنها لا تشارك في عملية التخطيط، مما يعني أن مارتيجو لا يمكن أن تكون مسؤولة عن المعلومات الناقصة أو الخاطئة للعميل وخط سير الرحلة.
3. إذا كان لديك أي مشاكل تتعلق برحلتك، الإقامة في الفندق أو تأجير السيارات؛ يرجى الاتصال مباشرة بالشركة المعنية. مارتيجو لا تستطيع التأثير على قرارات وسياسات الشركات الأخرى. البند الرابع: يمكننا التعامل مع تعديلات حجزك أو حجز خدمات إضافية نيابةً عنك، ولكن في المقابل، نحن نتقاضى رسوم خدمة والتي هي مستقلة تمامًا عن الرسوم التي تفرضها الشركات الشريكة.

محتويات العقد، العناية الواجبة، شروط الدفع، التغييرات في الحجوزات

1. مارتيجو هو محرك بحث للسفر عبر الإنترنت. يمكننا تزويدك بمعلومات حول توفر وأسعار الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات.
2. مارتيجو تعمل نيابةً عن الشركاء وتتواصل بين الشريك (المورد) والعميل. عند الانتهاء من الحجز، يكون هناك عقد صالح بين المورد والعميل. مارتيجو يجب أن تكون وسيطًا بين هذين الطرفين. مارتيجو ليس لها علاقة بقرارات الموردين بقبول العميل من عدمه.
3. ما إذا كان العقد سيتم إنهاؤه أم لا؛ وإذا كان الجواب نعم، كيف، يعتمد كليًا على المورد والعميل.
4. شروطنا وأحكامنا (GTC) صالحة فقط لدورنا كوسطاء. لا تسري على الموردين وخدماتهم أو منتجاتهم. لدى الموردين شروطهم وأحكامهم الخاصة التي قد تختلف عن شروطنا. يمكن أن يقدموا الخدمة بلغات محددة. العميل، بعد ذلك، يجب أن يتأكد من أنه يفهم المورد.
5. تكون الشروط والأحكام الحالية في يوم الحجز صالحة دائمًا، حتى لو تغيرت في وقت لاحق. تكون شروط العميل صالحة فقط إذا وافقت عليها مارتيجو في اتفاق مكتوب.
6. يمكن لعملائنا العثور على جميع المعلومات المتعلقة برحلتهم في رسائل البريد الإلكتروني التأكيدية الخاصة بنا أو في حساباتهم على موقعنا الإلكتروني.

تحديث: 02.2021