اتصال

كيف يمكننا مساعدتك؟

يمكنك الوصول إلى قسم "الأسئلة المتداولة" هنا.

يسعدنا مساعدتك في التحفظات أو التذاكر أو الأمتعة.

بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمة عملاء مجانية لعملائنا 24/7 على الرقم التالي:+974 800 101 769. يمكنك أيضًا الوصول إلينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. سيتم دائمًا إرسال تأكيد التذكرة إليك عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكن لممثلي خدمة العملاء إجراء تغييرات أو إلغاء التذاكر الخاصة بك. في مثل هذه الحالات، مطلوب رسوم معالجة قدرها 25 يورو من خلال Martigo. رسوم المعالجة التي تدفعها منفصلة تمامًا عن الفاتورة التي ستقوم بها شركة الطيران الخاصة بك لإصدار التغييرات المطلوبة.

يمكن أيضًا إجراء الحجوزات عبر الهاتف مقابل رسوم قدرها 15 يورو للشخص الواحد وتذكرة.

مركز الاتصال

دولة	رقم التليفون
المملكة المتحدة	+44 20 45 77 35 40
الولايات المتحدة الأمريكية	+1 332 208 14 24
نيوزيلندا	+64 4 830 33 10
تركيا	+90 850 840 62 91
النمسا	+43 1 909 45 00
ألمانيا	+49 69 34 86 68 38
بلجيكا	+32 2 586 09 70
سويسرا	+41 43 508 95 09
الدنمارك	+45 78 76 84 11
إسبانيا	+34 93 271 86 00
فنلندا	+358 942 72 66 33
فرنسا	+33 1 82 88 99 644
اليونان	+30 21 1199 2025
المجر	+36 800 88 223
إيطاليا	+39 800 95 70 33
هولندا	+31 97 01 02 81 866
بولندا	+48 22 266 20 44
السويد	+46 10 220 0 414
سلوفاكيا	+42 1 233 41 87 38
جمهورية التشيك	+420 234 66 06 36
البرتغال	+351 800 509 677
المكسيك	+52 55 41 72 56 76
البرازيل	+55 61 35 50 74 34
تشيلي	+56 232 10 23 53
الأرجنتين	+54 11 52 37 13 63
أستراليا	+61 283 173 383
النرويج	+47 880 06 22 62
أيرلندا	+353 818 882 125
كولومبيا	+51 800 74605
بيرو	+51 800 74605
الإمارات العربية المتحدة	+971 800 032 1293
قطر	+974 800 101 769
المملكة العربية السعودية	+966 800 111 11 13
جمهورية مصر العربية	+20 155 424 05 04
سلطنة عُمان	+968 8007 2577
الأردن	+971 800 032 1293
الجزائر	+971 800 032 1293
البحرين	+971 800 032 1293
تونس	+971 800 032 1293
بلدان أخرى	+49 69 333 98 011

بالبريد الإلكتروني

اتصال	البريد الإلكتروني: [email protected]
شكوى	البريد الإلكتروني: [email protected]

عنوان الاتصال علاقات العملاء

Tribus Business GmbH Quellenstrasse 72/3, A-1100 Wien